Vayas donde vayas,
viajarás sin preocupaciones

Cuando contratas un viaje con nosotros,
contratas un "todo incluido" de tranquilidad y seguridad

Si haces una reserva y surgen nuevas normativas que impidan viajar desde origen o destino, te devolveremos el valor total de tu reserva.
Disponemos de un nuevo y exclusivo seguro que cubre la anulación en caso de enfermedades conocidas o preexistentes. Consúltanos.
Nuestro seguros modular plus excellence cubre cualquier motivo de fuerza mayor dentro un listado de los 30 motivos más comunes.
En caso de incidencias aéreas, disponemos de un servicio de reclamación profesional que realizará todas las gestiones por tí.

Nuestra oficina y nuestro equipo,
siempre a tu disposición

Teléfono de atención 24h para cuando inicias tu viaje
Whatsapp de contacto o consulta
Novedad: Ahora también WhatsApp 24 horas para emergencias
Atención personalizada con el agente que elijas

24hde atención via
Whatsapp o teléfono
+100Oficinas en
destino afiliadas
+200Agentes locales de
total confianza
+1500Tours alrededor de
los 5 continentes

Resolvemos tus dudas para que viajes con tranquilidad

¿Qué atención tendré durante el viaje?

Estarás acompañado en todo momento. Dispondrás de un canal directo por teléfono y WhatsApp las 24 horas para emergencias con respuesta humana e inmediata, además del seguimiento continuo de tu agente personal.

¿Qué protección ofrece BIDtravel si tengo que cancelar?

Tu inversión está asegurada. Ofrecemos coberturas de anulación flexibles adaptadas a ti, que incluyen causas de fuerza mayor e incluso con opciones que contemplan determinados casos de enfermedades conocidas o preexistentes. Tu agente te ayudará a elegir la cobertura más adecuada y te explicará claramente sus condiciones.

¿Cómo me ayudáis ante una incidencia aérea?

Si tienes una incidencia con tu vuelo, no tendrás que afrontar las gestiones por tu cuenta. Contamos con un servicio profesional de reclamaciones aéreas que te ayudará a gestionar la reclamación cuando corresponda.

¿Contáis con asistencia en el destino?

Sí. Trabajamos con oficinas y colaboradores locales de confianza que hablan tu idioma, para que tengas apoyo también en destino. Ante una duda o un imprevisto, tendrás a quién recurrir durante tu viaje.

Somos especialistas en
hacer tus sueños realidad

VIAJES MALABI S.L.

Ha completado el proceso de adaptación en materia de protección de datos según las normas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la LO 3/2018 Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

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